主要以面对面的现场咨询为主，以电话、视频等网络咨询为辅。

1、本人没有求助愿望的不咨询（婴幼儿除外）；

2、非合作单位的成年人（在校学生除外）不咨询；

3、咨询者的家长不配合的不咨询；

4、评估被咨询者达标后不追加咨询；

5、来者不拒，走者不追；

6、严格遵守咨询的伦理规范和保密的原则。